Home
Gerai Starbucks di kota Seattle (Foto : Ubergizmo)
SEATTLE - Starbucks akan
meningkatkan kemampuan aplikasi pemesanan minumannya menjadi lebih baik.
Kedepan, dengan aplikasi Starbucks minuman akan dapat dipesan secara pre-order.
Starbucks mengatakan dengan update aplikasi terbarunya pelanggan tidak perlu lagi menunggu ketika memesan minuman. Tetapi dapat memesannya secara pre-order dari tempat lain dan ketika sampai di Starbucks minuman tersebut sudah selesai dibuat.
Tentu saja program ini masih memiliki kendala dalam tahap proses pengujian, salah satunya adalah minuman tersebut mungkin tidak berada dalam suhu yang optimal.
Sebagai contoh jika pelanggan memesan minuman panas sepuluh menit sebelumnya, dimungkinkan minuman itu akan menjadi dingin setelah pelanggan datang.
"Kami sedang berusaha untuk mewujudkan ide ini menggunakan sains," kata Adam Brotman, Chief Digital Officer seperti disadur laman Ubergizmo, Sabtu (19/7/2014). Saat ini sistem tersebut sedang diuji di Seattle, kantor pusat Starbucks.
Dia juga menekankan bahwa ini tidak hanya akan menjadi percobaan saja, tetapi perusahaan berkomitmen untuk meluncurkan fitur ini secara nasional pada akhirnya nanti.
Starbucks mengatakan dengan update aplikasi terbarunya pelanggan tidak perlu lagi menunggu ketika memesan minuman. Tetapi dapat memesannya secara pre-order dari tempat lain dan ketika sampai di Starbucks minuman tersebut sudah selesai dibuat.
Tentu saja program ini masih memiliki kendala dalam tahap proses pengujian, salah satunya adalah minuman tersebut mungkin tidak berada dalam suhu yang optimal.
Sebagai contoh jika pelanggan memesan minuman panas sepuluh menit sebelumnya, dimungkinkan minuman itu akan menjadi dingin setelah pelanggan datang.
"Kami sedang berusaha untuk mewujudkan ide ini menggunakan sains," kata Adam Brotman, Chief Digital Officer seperti disadur laman Ubergizmo, Sabtu (19/7/2014). Saat ini sistem tersebut sedang diuji di Seattle, kantor pusat Starbucks.
Dia juga menekankan bahwa ini tidak hanya akan menjadi percobaan saja, tetapi perusahaan berkomitmen untuk meluncurkan fitur ini secara nasional pada akhirnya nanti.
0 komentar:
Posting Komentar